立體停車設備的(de)維護保養工作是(shì)立體停車設備售後服務中極其重要(yào / yāo)的(de)環節,其設備質量的(de)好壞直接影響立體停車設備的(de)正常使用,而(ér)日常維護保養則是(shì)不(bù)可或缺的(de)一部分。陝西聚盛源集團重點對立體車庫設備的(de)維護保養工作保證做到(dào)最好。
1、嚴格按照國(guó)家相關标準的(de)要(yào / yāo)求,規範的(de)完成立體停車設備維護保養工作,爲(wéi / wèi)立體停車設備的(de)正常運行提供必要(yào / yāo)保證。
2、立體停車設備的(de)維修保養是(shì)否到(dào)位,直接影響立體停車設備能否正常運行。陝西聚盛源集團公司維保人(rén)員經過專業訓練和(hé / huò)嚴格考核,具備了(le/liǎo)電氣、電子(zǐ)、計算機、機械方面的(de)基本知識;掌握了(le/liǎo)停車設備各部件工作原理、車庫運行和(hé / huò)應遵循的(de)各項标準等系統知識,同時(shí)還具備了(le/liǎo)确保設備使用者和(hé / huò)維修者的(de)安全知識。我們除了(le/liǎo)保證維保人(rén)員具備認真負責的(de)工作态度、豐富的(de)維保經驗、以(yǐ)及具有高度的(de)專業水平外,同時(shí)我們強調“預防性維修保養”:即通過維保人(rén)員對立體停車設備的(de)熟悉和(hé / huò)了(le/liǎo)解,提前消除故障隐患,保障立體停車設備零部件經常處于(yú)良好的(de)運行狀态。
3、立體停車設備故障的(de)發生既跟立體停車設備的(de)品質和(hé / huò)維保工作有關,同時(shí)也(yě)跟使用環境有關,包括正确操作與否和(hé / huò)設備現場環境等,因此,我們建議要(yào / yāo)特别注意設備現場的(de)封閉情況。
在(zài)日常管理和(hé / huò)作業中的(de)主要(yào / yāo)措施和(hé / huò)方法
1、公司設立維保部,配備專職的(de)管理、技術和(hé / huò)作業人(rén)員及規範完善的(de)管理制度。
2、維護保養人(rén)員配置數量保證與保養中的(de)立體停車設備車位數相當。維護保養人(rén)員配備必要(yào / yāo)通訊工具和(hé / huò)交通工具。
3、維護保養主管根據立體停車設備分布和(hé / huò)人(rén)員狀況排定維護保養日期表、确定維護保養人(rén)員,交維保經理簽字确認後執行。如遇特殊情況允許維護保養日期可變動,但必須保證立體停車設備每月保養2次。
4、維護保養人(rén)員必須嚴格執行我公司之(zhī)立體停車設備維護保養計劃,保養過程中發現立體停車設備異常立即采取相關措施及時(shí)排除且不(bù)得留有任何隐患,确保立體停車設備正常運行。
5、“立體停車設備維護保養記錄”一式兩份,适用一年,到(dào)期後更換新表。維護保養人(rén)員每次按保養内容确實填寫記錄,交業主簽認、存檔,并作爲(wéi / wèi)保養人(rén)員考核依據。
6、經常聽取客戶對保養工作的(de)意見,認真加以(yǐ)改進。對客戶要(yào / yāo)求的(de)急修業務做到(dào)随叫随到(dào),全天候24小時(shí)服務。
7、維護保養人(rén)員在(zài)排除立體停車設備故障時(shí)需詳細填寫“立體停車設備故障維修記錄”,經主管簽字後歸檔。
8、每月統計立體停車設備故障次數分析原因,加以(yǐ)改善。重複故障達三次者,列入主管追蹤項目。
9、維護保養主管每月須依照“立體停車設備維護保養質量檢查表”,定期、不(bù)定期地(dì / de)抽查立體停車設備維保工作的(de)質量情況。
10、維護保養人(rén)員須教會用戶正确的(de)故障應急措施和(hé / huò)簡單的(de)立體停車設備操作方法。
11、立體停車設備維護保養時(shí)提供用戶“用戶使用立體停車設備意見反饋表”,使用戶能及時(shí)将意見反饋我公司。
12、我公司對保養中的(de)立體停車設備進行不(bù)定時(shí)抽檢,依照“立體停車設備維護質量檢查表”進行,同時(shí)訪問用戶,了(le/liǎo)解維護保養情況。抽檢結果列爲(wéi / wèi)維護保養人(rén)員考核項目。
13、我公司長期備有一定數量的(de)立體停車設備易耗品、易損件,以(yǐ)備急需之(zhī)用。